¿Cuánto dinero duerme en tu base de clientes?
Una parte importante de los clientes no vuelve a la vacuna anual. La mayoría no se ha ido a otra clínica: se les ha pasado. Pon los números de tu clínica y mira cuánto es eso en euros.
Es tu dato, no una media: mira si tu programa saca el listado de vacunas vencidas. Si no lo tienes a mano, pon una estimación y lo afinamos juntos.
Dinero dormido al año
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Al mes
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Si vuelve el 10 % de esos clientes (supuesto prudente)
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Pon cuántos clientes tienen la vacuna vencida y te decimos cuánto supone en euros.
Cálculo prudente: una sola visita al año por cliente (la vacuna), sin revisiones ni tratamientos. Que vuelva el 10 % es un supuesto prudente nuestro para que la cuenta no se infle, no un dato medido ni una promesa. Lo vemos con tus números en la demo.
Cálculo prudente: una sola visita al año por cliente dormido (la vacunación), sin revisiones ni tratamientos. Lo tuyo suele ser más.
Cómo funciona el cálculo (y por qué es prudente)
Partimos de tu dato: cuántos clientes tienen la vacuna anual vencida y no han vuelto. Contamos una sola visita al año por cada uno: la vacunación. Nada de revisiones, antiparasitarios, analíticas ni tratamientos que también se pierden. La cifra real de dinero dormido suele ser bastante mayor que la que ves arriba.
¿Y la parte que vuelve? No tenemos todavía un dato medido en clínicas propias, así que usamos un supuesto prudente y lo decimos: que vuelva el 10 % de esos clientes. No es una promesa ni una media del sector: es un punto de partida bajo para que la cuenta no te engañe. La tasa real la medimos contigo desde la primera tanda.
Qué hacer con este número
Si el resultado te ha hecho levantar la ceja, tienes dos caminos: montarlo tú (exportar clientes, segmentar por fecha, redactar mensajes, enviar y medir cada mes) o que te lo dejemos funcionando nosotros, junto a tu software de siempre, desde 49€/mes. La guía gratuita de cómo recuperar clientes que dejaron de venir te sirve para el primer camino; la demo, para el segundo.
¿Quieres ese dinero de vuelta en tu agenda?
Te enseñamos cómo quedaría en tu clínica, con tus números reales. 20 minutos.